サイトリニューアル後の初回ログインについて

会員番号を忘れてしまいました。（2023年2月23日までにご入会が完了している方）

★2023年2月23日までにご入会が完了している方は、【会員証（カード）】にてご確認ください。

会員証（カード）を紛失してしまった場合は、ご本人様確認の上、ご案内いたします。
下記の必要事項をご記載いただき、メールにてお問い合わせください。

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・氏名フルネーム（漢字）：
・氏名フルネーム（カナ）：
・ご生年月日（西暦表記8桁）：
・ご登録の住所：
・ご登録のお電話番号：
・ご登録のメールアドレス：

※ご登録メールアドレスをお忘れの場合
お心当たりのもの・お持ちのメールアドレスを全てお知らせください。
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＜ご注意＞
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あらかじめご了承願います。

＜お願い＞
当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。

お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。
こちらの【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。

「サイトリニューアル後の初回ログインについて」に関する他の質問

• Q.
  「初回ログイン」とはなんですか？
• Q.
  「初回ログイン」は必ずやらないといけませんか？
• Q.
  初回ログイン時のパスワードがわかりません。
• Q.
  「会員番号」と「生年月日8桁」を入力してもログインができません。
• Q.
  STEP3のメールアドレス認証後、「会員登録URLのお知らせメール」が届きません。
• Q.
  STEP4で「取得済IDのお知らせ」というメールが届きました。どうすればよいですか？
• Q.
  STEP5でパスワード入力を求められました。（既にPlus member IDをお持ちの方）
• Q.
  家族のPlus member IDで初回ログインはできますか？
• Q.
  初回ログインが完了しているか、自分で確認できますか？
• Q.
  初回ログインは完了したはずですが、ログインができません。

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