よくあるお問い合わせ

初回ログインは完了したはずですが、ログインができません。

下記についてご確認ください。

■ID
初回ログイン完了後は、以下の3通りで認証可能です。
・会員番号
・Plus member ID
・ご登録のメールアドレス

■パスワード

STEP5で【ご自身で任意で設定したパスワード】です。

※半角英数字/最大12桁まで

※生年月日8桁はSTEP2の認証時パスワードです。
※STEP5で生年月日8桁に設定された方は除く

お忘れの場合は、下記で再設定してください。

»パスワード再設定はこちら

»ログイン不可の場合はこちら

「よくあるお問い合わせ」に関する他の質問

• Q.
  初回ログインが完了しているか、自分で確認できますか？
• Q.
  継続手続きの方法を教えてください。
• Q.
  会費とお支払い方法を教えてください。
• Q.
  継続特典に不良がありました。交換してもらえますか？

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